• Santa Lemsa, Risk Advanced Analytics Consulting

Automatizācijas sistēmu izstrāde un izmantošana, lai veicinātu konkurences priekšrocības.

Updated: Sep 27

Kompleksas automatizācijas sistēmu izstrāde un izmantošana, lai veicinātu konkurences priekšrocības, nav nekas jauns tālredzīgiem vadītājiem.


Dati ir mūsdienu uzņēmējdarbības pamats – tie palīdz mums pieņemt labākus lēmumus un uzzināt vairāk par mūsu klientiem. Bet ar visiem šiem datiem rodas problēma: kā to visu apstrādāt un izmantot? Šeit lielu lomu spēlē automātiska datos balstītu lēmumu pieņemšanas sistēmas izmantošana, jo atšķirībā no cilvēkiem, mākslīgais intelekts var analizēt lielas datu kopas dažu sekunžu laikā bez kļūdām, tādējādi ļaujot pieņemt ātrākus, precīzākus un konsekventākus lēmumus.


Foto: Unsplash


Kāpēc automatizācija ir svarīga?


Izmantojot pareizos rīkus, sistēmas, automatizācija var būt pārsteidzoši vienkārša un var sniegt ievērojamas priekšrocības. Vizbiežāk novērotie automatizācijas ieguvumi ir sekojoši:


Izmaksu samazināšana. katrs uzņēmums saskaras ar globālu spiedienu palielināt savu rentabilitāti un viena no pieejām kā to realizēt ir izmaksu samazināšana. Vislielākā iespēja ir palielināt apkalpojošo klientu (gala lietotāju) skaitu, sistemātiski samazinot izmaksas.


Produktivitāte. Automatizācija organizācijas līmenī var uzlabot produktivitāti daudzos veidos. Procesu automatizācija ļauj personālam izvairīties no nenozīmīgiem, atkārtotiem uzdevumiem un novirzīt uzmanību uz būtiskām korporatīvajām funkcijām, piemēram, inovācijām un jaunu ideju un procesu izstrādi. Uzņēmumi, kuri automatizē biznesa procesus, maina savas darbplūsmas, samazinot ikdienas uzdevumus un palielinot darbinieku produktivitāti. Automatizējot biznesa procesus, uzņēmumi var uzlabot savus procesus, saīsināt cikla laikus un palielināt efektivitāti. Procesu automatizācija pabeidz uzdevumus, kas iepriekš bija manuāli procesi.


Klientu pieredzes uzlabošana. Mūsdienu klientiem vissvarīgākais ir ērtības un ātra piekļuve produktiem un pakalpojumiem. Uzņēmumu procesu automatizācija nodrošina ātrāku reakcijas laiku, uz datiem balstītu personalizāciju un konsekvenci dažādos kanālos. Tas uzlabo klientu pieredzi un palīdz uzņēmumiem atšķirties no konkurentiem.


Kļūdu minimizēšana. Pat visspējīgājie un prasmīgākie darbinieki pieļauj kļūdas. Uzmanības trūkums, nogurums, darbinieku veiktspēja – īpaši, veicot ikdienas rutīnas uzdevumus. Atšķirībā no cilvēkiem, datori nenogurst un nenovērš uzmanību. Tāpēc procesu automatizācija palīdz uzņēmumiem ievērojami samazināt cilvēka kļūdu iespējamību.


Standartizācija. Dažādi darbinieki veic vienus un tos pašus procesus dažādos veidos. Bet diemžēl šie veidi ne vienmēr ir efektīvākie. No otras puses, automatizācijas risinājumi vienmēr veic tās pašas darbības, lai pabeigtu darbības un nekas nenovirzās no iepriekš definētajiem noteikumiem. Tādējādi biznesa procesu automatizācija var palīdzēt standartizēt procesus, sasniegt konsekventus rezultātus un palielināt pārredzamību visā organizācijā.


No vadības viedokļa, augstāk minētie ieguvumi ir spēcīgi argumenti, lai pieņemtu un ieviestu dažādus automatizācijas risinājumus.


Kā spert nākamos soļus automatizācijas virzienā?


Izvērtējot jūsu uzņēmuma situāciju, labprāt palīdzēsim atrast piemērotākos risinājumus un nepieciešamās darbības automatizācijas ieviešanai, liela apjoma datu apstrādei un analīzei.


Aicinām droši sazināties ar mums!


www.raaconsulting.eu